民航网
民航网 - 民航新闻 - 旅客生命重如山,紧急备降保安全
新闻搜索
航空时讯
旅客生命重如山,紧急备降保安全
CAAC撰稿人单位:山东航空股份有限公司运控中心;作者:李坤  日期:2019-11-30

旅客生命重如山,紧急备降保安全

2019年11月29日,当人们已经在享受晚餐后的愉悦惬意,山航AOC大厅一群身影依旧在忙碌着,他们的脸上丝毫看不出工作了一天的疲惫,洋溢着的只有保障航班安全落地后的满足。但平稳航班运行中总是会遇到一些突发的事件...

    19点40分,签派员突然接到SC4822(库尔勒-西安)机组的卫星电话,一名旅客在飞机上感觉呼吸困难。由于飞机刚出新疆区域,继续飞往目的地机场西安还需要两个小时,为了保障旅客安全,机组准备航路备降,希望寻求地面的支持和帮助。收到消息后,签派班组长立即明确分工:应急签派员和机组保持卫星电话联系,密切关注旅客状况;放行签派员立刻对敦煌机场的天气、机位状况、保障能力、医疗能力进行评估,并联系敦煌机场指挥中心提前准备好急救车及医疗设备;监控签派员负责监控航班动态和油量。由于该航线航程较长且刚起飞不久,飞机存在落地超重的风险,签派员立刻协同情报、性能对飞机着陆限制进行评估并向机组通报评估结果及操作注意事项,飞机最终于20:10安全落地敦煌。航班落地后各保障部门迅速按照既定方案对生病旅客进行急救,因处置得当,动作迅速,旅客很快脱离危险,恢复正常。

 

厚道山航,生命至上。面对此种情况,山航总能快速得当的处置,尽职尽责的维护旅客生命财产安全。航班运行中,总会出现各种各样的突发情况,面对突发情况,需要签派员具有丰富的知识储备,严谨的工作作风,高效的团队协作,忙中有序,乱中求稳,力求放行监控可靠,控制协调有效,服务保障周到。山航也一直秉承着这个理念,为每一位选择山航航班的旅客保驾护航。

                                  山东航空放行风险控制单元梦之航班组



我有话说

用户 密码

主办单位::@民航网 国盛泰富航空基金会   &copy2012-2014 CAAC.com.cn   粤ICP备13020029号  企业认证 信息纠错 自助登记 新闻发布 广告刊登