民航网
民航网 - 民航新闻 - 旅客空中突发疾病 山航签派快速响应
新闻搜索
航空时讯
旅客空中突发疾病 山航签派快速响应
CAAC撰稿人单位:山东航空股份有限公司运行控制中心;作者:刘一斌  日期:2019-08-15

    CAAC民航网讯(通讯员 刘安):

2019年8月14日晚上20时11分,山航签派员收到SC4737(青岛-昆明)机组空中下发ACARS:“有一名儿童旅客发烧需要紧急救治,需要提供医疗救护。”收到消息后,签派员立即通过ACARS了解旅客情况,并评估飞机位置、油量、机场天气、通告等要素。经过科学评估,签派员将支持信息传递空中机组并联系地面保障单位做好救护准备。与此同时,签派员持续监控航班动态及机场运行情况,为确保航班尽早落地,签派积极沟通管制重点保障。最终,SC4737航班于20时56分于昆明落地,因为救治及时,患病儿童已脱离危险。

快速专业的响应不仅是优质服务的重要体现,更是保证航班安全的必然要求。山航签派员平时重视作风建设,苦练专业基本功,严控风险,力保航班安全运行,为的就是在关键时刻快速专业的处置,为空中机组提供大力支持,确保航班安全运行。



我有话说

用户 密码

主办单位::@民航网 国盛泰富航空基金会   &copy2012-2014 CAAC.com.cn   粤ICP备13020029号  企业认证 信息纠错 自助登记 新闻发布 广告刊登