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富蕴机场春节假期运输旅客544人次
CAAC撰稿人单位:富蕴可可托海机场消防护卫部;作者:俞国瑞  日期:2019-02-18

    CAAC民航网讯(通讯员 王述新 谌红敏):2月4日至10日春节7天假期,富蕴机场共运输旅客544人次,客座率为69.4%,保障运输起降8架次,同比分别增长28.3%、33.3%。

    本年度春节长假期间,富蕴机场各项安全运行态势良好,极端天气较往年有所下降。最低温度达到零下35℃,但是平均温度维持在零下25-30℃之间。在机场运行和航班保障方面,机场积极践行真情服务的理念,重点做好客票办理、值机服务、安全检查、旅客咨询等服务环节,全心全意为旅客提供温馨便捷的出行服务。在航站楼营造节日氛围,为旅客带来“快闪”舞蹈表演,活跃氛围,适时增加值机服务柜台,缓解值机排队等候时间;在安检、机坪等关键岗位,增加备勤人员,提高旅客排队的安检和登机速度。增设青年志愿者流服务岗,努力解决旅客遇到的各种困难;针对轮椅旅客、无陪老人、儿童等特殊人群,提供全程引导服务;并做好应对航班延误、旅客滞留等突发情况的应急保障准备。

    航班保障方面,积极做好大风、低温、冰冻、降雪等特殊天气下的地面服务保障,确保除雪车、电源车等特种保障车辆时刻处于适用状态。加强航班快速过站保障,在保证安全的前提下,利用最短的时间,完成航班到港后的旅客上下机、行李装卸、放行等一系列地面服务保障工作,确保航班正常。


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