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深航暑运日均运送无陪儿童282人次
来源:互联网  编辑:民航网CAAC.com.cn  日期:2018-08-05

  CAAC民航网转载. 2018年8月3日消息:暑运开始首月,从7月1日至7月31日,深航已保障深圳进、出港无陪儿童旅客8744名,日均282人次,约占深圳机场的57%。

  暑假是儿童旅客出行的高峰期,无陪儿童旅客占保障特殊旅客人数超过9成。针对无陪儿童的出行保障,深航在候机楼内设立了无陪儿童休息室,供候机的小朋友临时休息。并提供多种颜色的马甲供小朋友根据自己的喜好进行选择,可方便工作人员识别,有利于更好服务旅客。另外,深圳航空官方APP已上线特殊旅客服务模块,有无陪儿童服务需求的旅客可在线填写申请单,省去了现场手工填写申请单的时间。

  为更好保障特殊旅客,深航一“旅”阳光优质示范组专门服务无成人陪伴儿童、轮椅旅客、盲人旅客及其他需要特殊关注的特殊旅客。近日,一“旅”阳光示范组为提升暑运期间无陪儿童旅客服务,在深圳、无锡、沈阳、南京四地开展“逐世界,为不凡——深航带你去飞行暑期绘画比赛”。

  绘画活动得到小朋友们的热烈响应,纷纷踊跃参加。在深航特殊旅客柜台、综合服务柜台、无陪儿童休息室准备了画笔和画纸。小朋友们的画作虽然稚嫩但是充满无限想象力。

  此次活动将进行线上投票评选,获奖作品还能获得深航送出的小礼品。获奖作品将在深航官网、微博、微信中统一公布。

  此次绘画活动受到了无陪儿童及家属的欢迎,为无陪儿童的旅程增添了乐趣,同时也让旅客们感受到深航的优质服务。

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(供稿:深圳航空有限责任公司,@CAAC.com.cn)


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