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东海航空全力保障人体干细胞运输
来源:互联网  编辑:民航网CAAC.com.cn  日期:2018-04-05

  CAAC民航网转载. 2018年4月4日消息:4月4日,东海航空DZ6291昆明-南通航班一名旅客携带人体干细胞乘机。了解情况后,东海航空AOC地服调度积极协调,为该乘客做好后续服务保障工作,并商请昆明机场开辟绿色通道,为该乘客后续人体器官的研究赢得了宝贵的时间。

  当日上午,东海航空AOC地服调度席接昆明值机主任电话,告知今日DZ6291昆明-南通航班有一位姜姓旅客需要携带人体干细胞乘机前往南通进行研究。AOC地服调度席刘斌获悉相关信息后,即刻汇报给当日AOC地服调度带班及处室领导,并马上告知AOC签派席和该航班乘务组,以做好后续服务保障工作。与此同时,由于人体干细胞运输的特殊性,东海航空AOC地服调度席位也积极协调昆明机场地服方面给旅客开辟绿色保障通道,最终该名旅客顺利登机,航班提前15分钟关闭舱门并正点起飞,为后续人体器官研究赢得了宝贵时间。

  此次干细胞乘机保障,已是东海航空第三次成功保障人体器官运输。作为航空运输企业的一员,东海航空一直秉持着以客为尊的服务理念,真正体现了大爱无疆,急旅客之所急、想旅客之所想,让生命得以延续。东海航空地服调度们在处室领导的带领下,秉着生命高于一切的服务理念,成功地为旅客、为患者架起了一条重燃生命之火和象征着希望的畅达“天路”。

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(供稿:东海航空有限公司,@CAAC.com.cn)


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